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WebAS Pulse
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WebAS Pulse

営業を変える、ビジネスが進行する
組織で売るための仕組みとプロセスをご提供

組織として営業プロセスを設計し、プロセスを計測しながらマネジメントを行い、結果をコントロールすることにより、組織的な営業効率の改善を実現します。

こういうお悩みございませんか？


営業のなやみ 営業課題
  1. 「行くべき顧客」でなく「行きやすい顧客」へ訪問してしまっている。
  2. 計画的に業務を進められず「目の前の仕事」に追われてしまっている。
  3. むやみにTEL、訪問してしまい「戦略的なターゲティング」ができていない。
  4. 商談/受注予測表や日報などの「資料作成に何時間」もかけてしまっている。
  5. 日報が言い訳や感想文になってしまい「事実」が掴めない。
  6. 「結果報告や叱咤激励のみ」のマネージメントになってしまっている。
  7. 社長、部長の知らないところで重要商談の「失注」や「クレーム」が発生する。
  8. 顧客・商談情報や名刺は担当営業が「属人的」に管理してしまっている。
  9. 担当者の異動や退職が発生すると「引継ぎ」に時間がかかる。
  10. マネージャー、営業マンや中途社員の「戦力化」に時間がかかる。  など

下矢

営業プロセス全体の自律改善のしくみを作り上げる

仕組み
本来の目的は、システム導入でも、顧客管理でもありません。営業活動を可視化し、経営課題・営業プロセスの実態把握をし、組織・営業の仕組みを改善することにあります。


プロセスマネジメント（＝現場を『設計⇒計測⇒改善』のサイクル）を実践する仕組み

情報と業務をサポートするポータル

自分が最も必要な情報と業務をサポートしてくれる窓口。報告は文字入力に頼らないタッチパネル方式で行うため、わずか数十秒でこなせます。 		プロセスの自律改善サイクル

プロセス・マネジメント
情報収集と情報利用はプロセス改善の軸に沿って行われるため、必ずプロセス改善に寄与し効果を生み出します。
収集情報はリアルタイムで分析
エリア・業種・業務・売上規模・取引状況・営業状況・商品などで顧客を分類した上、分析を行い目に見えるグラフにすることができます。また社員の営業プロセスを分析することで売れる仕組み、売れるパターン、効率のよいプロセスを発見し、個人ではなく組織のナレッジとノウハウとして蓄積・共有することができます。		 変化への柔軟な適合
欲しい情報は部署によって、時期によって、課題によって異なります。営業環境の変化に対応するためお客様で容易に項目や営業プロセス・シナリオの設定変更を行える柔軟さを実現します。
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