ITMS 製品&サービスソリューション情報

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【サービス概要】

今、企業に毛細血管のように張り巡らされたITはマルチベンダー化、複雑化を遂げています。その上、異なるベンダー間のサービス調整やトラブルの原因追求を困難にさせるなど、運用側の負荷やコストは膨れる一方です。
FJBの”Onestop ITMS”はあらゆる運用業務を一貫してサポートし、ITインフラを最適にマネジメントします。

導入運用

日常運用

トラブル対応

セキュリティ管理

コンプライアンス

サービス管理

運用プロセス設計

運用マニュアル整備

オペレーション教育

データ移行

安定稼動管理

パフォーマンス管理

Q&A対応

データバックアップ

障害対応/原因追求

ベンダー調整

代替機管理

データ復旧

ウィルス対策

パッチ適用

データ監視

ログ監視

ライセンス管理

不正インストール

遊休資産

情報漏洩

環境変更作業

バージョンアップ

ユーザ教育

分析/改善活動

メンテナンスに明け暮れる日々から抜け出す。
その第一歩を始めませんか！！

【サービスメニュー図】

Consulting
コンサルティング
Assessment
アセスメント

IT運用業務を調査・分析し、運用改善に向けたプランニングやプロセス設計を支援します。

Helpdesk
ヘルプデスク

トラブル対応やQ&A対応など全てワンストップでサポートし、充実したサービスを提供します。

BPO	AP-LCM	PC-LCM	SV-LCM	NW-LCM	FC-LCM

ビジネスプロセスアウトソーシング	アプリケーションライフサイクルマネジメント	パソコンライフサイクルマネジメント	サーバライフサイクルマネジメント	ネットワークライフサイクルマネジメント	ファシリティライフサイクルマネジメント
資産管理やアカウント管理などのIT運用業務をプロのスタッフが代行しマネジメントします。	アプリケーションのパフォーマンス管理や運用支援を行い、安定した業務環境を提供します。	パソコンのバージョンアップやトラブル復旧支援を行い、快適なユーザ環境を提供します。	サーバの稼動監視やトラブル予防・復旧支援を行い、堅牢なシステムインフラを提供します。	ネットワークの負荷診断やトラブル復旧支援を行い、最適なネットワーク環境を提供します。	サーバルームやオフィス環境の設計から運用まで一括で行い、トータルでサポートします。

SC-LCM
セキュリティライフサイクルマネジメント

脆弱性診断から日常のセキュリティ対策の運用をサポートし、システムを脅威から守ります。

【お問い合わせ】
マーケティング本部ソリューション推進統括部
ITマネジメントサービス推進部

Tel : 03-5804-8194

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Onestop ITMS (ITマネジメントサービス)

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【サービスメニュー図】