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2008年2月25日


株式会社富士通ビジネスシステム
コンテンツ・プランナー株式会社

コンテンツ・プランナー株式会社がDBレスキュー「コンサルティングサービス」を提供開始
マイクロソフトSQL Server環境でパフォーマンス問題の解決を支援

株式会社富士通ビジネスシステム(本社:東京都文京区、代表取締役社長:鈴木 國明、以下:FJB)の関係会社であるコンテンツ・プランナー株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役社長:宮原信哉、以下:CP)は、マイクロソフトSQL Server上で稼働しているシステムで発生したパフォーマンス問題の解決を支援するDBレスキュー「コンサルティングサービス」をサービス化し、FJBグループとして2月より提供開始致します。

CPは、FJBグループにおいて先進的なプロフェッショナル技術を開発・サポートする専門集団であり、今後もOSS、SaaSといった新たなソリューションサービスの技術支援や開発サポートを行ってまいります。

今日、システム環境は多様化、複雑化しており、単独でのシステムテストを入念に実施したとしても、その後に発生する様々なシステム群の追加や他システムの干渉、データ量の増加等により、稼動後に「登録処理が遅くなってきた」「画面表示でタイムアウトエラーになってしまう」「バッチ処理や入力画面でデッドロックが発生してしまう」などのパフォーマンス問題が発生するケースが増えております。こうした問題を解決するために、各ベンダーからもRDBMS等に関し様々な対処方法が用意されてはいますが、現場SEのノウハウ・経験不足もあって、解決までのリードタイムが長期化する傾向にあります。

今回提供開始するDBレスキュー「コンサルティングサービス」は、これまでFJBの主力ソリューションである、マイクロソフト社の.NET Frameworkをベースとした基幹系ソリューション「WebASシリーズ」の設計・開発を通して培ってきた技術力と、年間で約50社のパフォーマンス改善を実現してきたノウハウをもとに、有償サービス化したものです。豊富な開発経験を持つ専門のプロフェッショナルチームが、直接ユーザ先まで出向くサービスです。自社、他社導入を問わず、稼働後のパフォーマンス問題について、従来のソフトウェアでは抽出できなかった問題点をアプリケーション部分からも診断し、問題の根本的な原因を抽出し、解決を支援してまいります。

FJBは、システムの運用業務を一貫してサポートし、ITインフラを最適にマネジメントするITMS(ITマネジメントサービス)に注力しております。今後は、ユーザのIT環境を可視化し、システム改善を行うアセスメントサービス「insightfuture(インサイトフューチャー)*」に、DBレスキュー「コンサルティングサービス」を併せて提案することでITMSの拡販を図るとともに、CPの技術力を活用したさらなるソリューション強化を図ってまいります。

CPは、SQL Serverを導入したシステムを担当するシステム会社、ソフトハウス、情報システム部門など、自社、他社導入を問わず広く対象とし、FJBグループとして、DBレスキュー「コンサルティングサービス」を2008年度中に100社への提供を目指してまいります。

【DBレスキュー「コンサルティングサービス」サービス内容】
1. サービス概要
  ・稼動中システムの性能劣化やデッドロック等の問題解決
  ・運用前システムのパフォーマンス問題解決
  ・DBレスキューコンサルタントが現地へ出動し、調査・分析。改善案を提示し、解決を支援
2. 作業内容
  ・状況ヒアリング
  ・調査・分析
  ・原因特定
  ・改善案、今後の進め方等をご提示
  (アプリケーションの直接修正は、お客様に実施して頂きます)
  ・調査結果報告の提出
  (ハードリソースの負荷状況、SQL発行状況、原因、改善案)
  *作業環境・・・現地稼動環境、開発環境、または検証環境を構築
3. 対象データベース、現象
 
・対象データベース :Microsoft SQL Server 2000、2005
・対応可能な現象 :性能劣化、デッドロック、タイムアウト
  *バックアップ、レプリケーション、データベースミラーリング、クラスタリング、BI、SSIS(DTS) 関連の障害は対応していません。
*Webサーバ側やWebアプリケーション側の問題特定は対応しておりません。Web側が原因かどうか等、問題の切り分けのみ行います。
4. 価格
  ・基本コンサルティング料金:320,000円〜 (税別)
*詳細については、お問い合わせ下さい。
5. 特長
  ・ノウハウを基に、作業時間までメニューに組み込んだ有償サービス
  ・経験豊富なプロフェッショナルチームが実際にお客様で作業するオンサイトサービス
  ・自社、他社のユーザを問わず対応可能
  ・業務・業種アプリケーションを開発した実績を活かし、アプリケーション部分まで踏み込んで原因を調査
  ・調査、分析から解決までの対応手順を標準化し、短時間、高品質な作業を実現
【関連セミナー情報】
「誰にでもできる! SQL Server性能トラブル解決セミナー」
開催日時 : 2008年4月11日(金) 14:00〜
主催 : コンテンツ・プランナー株式会社
協賛 : マイクロソフト株式会社
URL : http://dbrq.contents-p.com/pagedbevent.html新しいウィンドウで開きます
*insightfuture(インサイトフューチャー)について
サーバ、データベース、Webシステム、ネットワーク等の稼働状況を分析・診断するアセスメントサービス。
お客様が利用している稼働システムに一定期間ツールを設置し、さまざまなデータを収集。経験豊富なエンジニアによる関連性分析を行い、システムの稼働傾向、必要なキャパシティ、ボトルネック原因を調査し、改善アドバイスを行います。
【コンテンツ・プランナー株式会社概要】
・本社 : 〒112−8572  東京都文京区後楽1-7-27
・資本金 : 5,000万円
・設立 : 1996年11月21日
・代表取締役社長 : 宮原  信哉
・事業内容 : OSSシステム構築サービス
コンサルティングサービス
コンテンツサービス
ネットワークサービス
以上
【お客様からのお問合せ先】

コンテンツ・プランナー株式会社  DBレスキュー担当
Tel:03-5804-8503   Fax:03-5804-8309
メールアドレスはdb-rq @ fjb dot fujitsu dot comです
製品URL:http://dbrq.contents-p.com/

【報道関係お問合わせ】

株式会社富士通ビジネスシステム  広報IR部
Tel:03-5804-8110   Fax:03-5804-8136
E-mail:kouhou@fjb.fujitsu.com

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